Remonline.ru отзывы пользователей

Remonline.ru - crm-система. Обзор сервиса

https://remonline.ru

• Андрей

  

  23.01.2023 19:00

  Гавно редкостное.

  • Ответить

• Евгений

  

  12.09.2022 12:24

  Глючит, обещают починить и ничего не делают, понедельники стабильно нерабочее состояние базы

  • Ответить

• Юрий

  

  28.03.2022 13:25

  Сервиса ноль.

  • Ответить

• Орлов Алексей Александрович

  

  24.03.2022 11:49

  Полное дерьмо! Постоянно висит , техподдержка не отвечает!

  • Ответить

• Елена

  

  12.08.2020 11:08

  Менеджеры общаются "на отцепись" если ты не их клиент. На пробном периоде был у меня прекрасный менеджер Евгений, он заболел и начался ад. Один занят, второй отвечает неохотно потому что "у меня тут еще другие клиенты ждут такие же как вы". Четыре дня не могут решить вопрос автоматического подсчета таблицой, которая должна считать продажи, Карл! Талица делает ошибки и касса не сходится. Звоню - никто не отвечает. Пишу - а отвечают так, будто я еще упрашивать должна мне помочь решить их проблему. При том что мой будущий тариф стоит 98$ в месяц. Пишет в поддержку моя админ, отвечают так же в стиле "не задалбывайте" мы решаем. Решают 4 дня проблему на которой строится вся система учета. Вчера наконец поговорила с внятным сотрудником Андреем, вопрос решил, но не перезвонил как договаривались чтобы закрыть еще несколько проблем. Не люблю писать плохие отзывы, но иначе не вижу как обратить внимание собственника на этот косяк. Служба поддрежки отвратительная. Не знаю что будет когда куплю подписку.

  • Ответить

• Алексей

  

  28.02.2020 14:38

  Классный софт, а самое главное что не стоит на месте. Год назад не было еще не инвентаризации, не планировщика, не еще кучи других функциональностей. А сейчас просто огонь. Есть конечно свои минусы (взаиморасчеты все еще не выпустили, плюс хотелось бы заказы поставщикам прям в программе оформлять). Но уверен, что дальше все будет, пусть и не так быстро.

  • Ответить

• Сергей

  

  11.02.2020 12:56

  Я рад, что на нашем рынке есть продукт такого уровня. О том, что сервис незаменимый для ежедневной работы мастерских понимаешь примерно через 3-5 месяцев, когда привыкаешь к его базовым функциям, когда аккаунт ремонлайна становится рабочим столом приемщика, когда вырабатываются привычки и "правила игры" у всех мастеров. Вот тогда начинается настоящий порядок! Если собственник в бескомпромиссном режиме выдержит несколько первых месяцев после внедрения, то сотрудники перестанут сопротивляться новому и оценят удобство и продуманность продукта. Для нас ремонлайн стал полноценным сотрудником, выполняющим массу операционки и не допускающим при этом ошибок. И плачу я такому "сотруднику" всего 5 тыс рублей

  • Ответить

• Мурат

  

  30.01.2020 18:18

  отличный и удобный сервис для ремнтной мастерской. Используем уже 1,5 года, чиним технику разную. Простые настройки со стороны бухгалтерии (начиления ЗП и т.д.) и оповещение клиентов о готовности заказа. Поддержка всегда на связи и помогает по вопросам. Радует что ребята не останавливаются и постоянно дорабатывают что-то новое, новые функции, фичи. Рекомендую!!)

  • Ответить

• Алексей

  

  29.01.2020 17:24

  Отличная crm-ка! Пользуюсь больше года. В ней есть всё необходимое. Пробовал другие системы, которые дешевле - небо и земля. Ремонлайн на несколько голов выше любой из них. Лучше заплатить на сотню рублей больше здесь и быть уверенным, что всё будет ок, а не воевать с багами и недоделками в дешёвых сервисах. Потраченные деньги быстро возвращаются в виде прибыли :)

  • Ответить

• Валентин

  

  26.08.2019 17:36

  Удобная СРМ, но с цена за нее конская.

  • Ответить

• Игоь

  

  19.08.2019 05:35

  С 1 августа подняли цены на половину и теперь мы и все наши коллеги уходим на другую CRM, не будем рекламировать но найти замену лехко причем там цены ниже по сравнению даже до поднятия в ремонлайн .

  • Ответить

• Максим

  http://www.mserv365.ru/

  

  29.11.2018 12:55

  Самый удобный интерфейс среди подобных сервисов: * удобный быстрый просмотр всех заказов, можно сортировать по столбцам; * быстро работающее всплывающее окно заказа; * полностью настраиваемая анкета приема заказов; * типы полей: последовательность, возможность убрать все ненужные поля; * пользовательские поля разных видов, которые можно включать в печатную форму; * возможность создать свои статусы, статусы сгруппированы и последовательны; * возможность гибко настроить SMS-уведомления; * легкое создание печатных форм без ограничения по количеству символов; * создаваемые фильтры заказов можно сохранить для всех пользователей, а не только для себя; * минимум кликов для добавления заказа и распечатки приемной квитанции

  • Ответить