Primegate.io отзывы пользователей
Primegate.io - аналитический сервис, crm-система, обратный звонок, виртуальная атс. Обзор сервиса
PrimeGate | Платформа сквозной бизнес аналитики
Аналитический сервис Primegate отзывы
Пользуюсь сервисом уже два года и хорошо прокачал свой бизнес (даже в 2022 году чувствовал себя комфортно). PrimeGate позволяет увидеть и проанализировать поведение всех, кто заходит на сайт, не упустив ни одного важного лида. Функционал не то что не уступает, но и по большинству параметров превосходит известных конкурентов. Минусы конечно есть, но не критичные. Главное, что разработчики не забивают на пользователей, прислушиваются к обратной связи и исправляют ошибки!
Виктор Л
16.08.2023 06:46Когда вы решите подключать ПраймГейт, то не забудьте сначала грамотно сформулировать цели и чётко ответить на вопрос «зачем мне нужен этот сервис»? Иначе интегратору будет непросто настроить систему под ваши конкретные нужды. Большинство отрицательных отзывов о Праймгейт рождаются именно из проблемы неумения правильно сформулировать цели. У меня отзыв положительный – я в восторге от продуманности и функционала этого сервиса. Всё потому что грамотно подошел к его внедрению!
Валентин
26.07.2023 07:23Неделю назад закончили с командой составление ТЗ для интеграции Прайма в наш бизнес. Всё сделали по «заветам» разработчиков – пересмотрели все их видео на Ютубе. Сейчас плотно работаем с интегратором – сам процесс и промежуточные результаты пока радуют. Подход ПраймГЕйт к интеграции и настройке системы кардинально отличается от всего, с чем мы ранее сталкивались. Почему то есть ощущение, что и сквозная аналитика и виртуальная АТС будут работать как часы. Если нет – напишу гневный отзыв)))
Анатолий
15.07.2023 16:34Опробовал на днях новую услугу от Прайма и остался доволен. Созванивался непосредственно с Анной Томенчук два раза, разговаривали по часу. Очень грамотный специалист! Все нюансы сервиса знает досконально. Объяснила мне всё буквально на пальцах. Консалтинг высшего уровня. Совершенно не жалею, что потратил 30К рублей на эти два созвона. Рекомендую всем, кто хочет качественно улучшить бизнес процессы с помощью ПраймГейт.
Михаил
26.06.2023 16:41Подключил Прайм я в начале 2020 года – как раз перед началом «масочного сезона». Пользовался больше года, потом по объективным причинам пришлось сделать длительный перерыв. Неделю назад снова подключил, но уже для другого бизнеса. Сервис, конечно, изменился за время нашего «расставания», стал удобнее, стабильнее, новые функции появились. Получается заново осваиваю и пока всё устраивает – только положительные впечатления!
Марат
19.06.2023 18:09В начале прошлого года я окончательно перевел свой бизнес в онлайн. Стал с нуля отлаживать новые каналы продаж. Подключение ПраймГейт очень помогло компании удержаться на плаву в весенне-летний период. Ведь как ни крути, а сейчас каждый лид на вес золота. Благодаря отлично реализованной системе стало легче вести клиентов. Желаю сервису процветания и развития!
Константин
13.06.2023 16:40Меня в PrimeGate подкупил, прежде всего, прекрасно реализованный коллтрекинг. Сквозная аналитика тоже крайне полезная вещь, но мне, в первую очередь, нужно было настроить коллтрекинг. Я не пожалел, что выбрал именно Прайм! Есть много тонких настроек под конкретные задачи, полезная функция геоподмены и много фильтров для анализа качества звонков. Всё настроили, всё работает, постепенно осваиваем...
Дмитрий
29.05.2023 17:44Выделю всего один, но крайне важный плюс коллтрекинга от ПраймГейт. В отличие от многих конкурентов, Прайм закрепляет за клиентами индивидуальные номера. Казалось бы, это логично, а вот и нет! Несколько сервисов коллтрекинга, которые я хотел подключить, ранжировали один и тот же номер между несколькими клиентами. А это, сами понимаете, чревато ошибками. Вот и думайте сами, хороший коллтрекинг у Прайма или нет…
Павел
17.05.2023 18:29Позвонил в Прайм, а попал в компанию-интегратор, которая теперь занимается внедрением этого сервиса. Удивился, конечно, но консультацию по своему кейсу получил профессиональную и обстоятельную. Общением доволен, будем работать!
Пётр
26.04.2023 12:06Уважение разрабам Прайма! Пользуюсь сервисом полтора года и отлично прокачал свой бизнес. Прайм позволяет увидеть и проанализировать поведение всех, кто заходит на сайт, не упустив ни одного важного лида. Функционал не уступает конкурентам, а я испробовал два подобных сервиса, включая весьма раскрученные… Ошибки, конечно есть, но не критичные. Главное, что разработчики не забивают на пользователей, мониторят обратную связь и правят баги!
Герман
15.04.2023 11:07Сразу говорю, не мазохист, но мне потребовалось сделать интеграцию ПраймГейт и 1С. Так настроены бизнес-процессы в компании, что и то, и то нужно было заставить работать сообща. К сожалению, в самом Прайме разработчики эту интеграцию не предусмотрели. Однако, честь им и хвала, что посоветовали своего партнера (не буду называть, чтобы рекламу не делать), который нам успешно эту интеграцию сделал. Вывод – при большом желании в Прайме можно делать даже «нестандартные» интеграции. И это хорошо.
Андрей
09.10.2021 10:11Я свой первый интернет-магазин открыл в середине двухтысячных, когда ни о какой сквозной аналитике ещё никто слыхом не слыхивал. Сейчас же я стараюсь идти в ногу со временем и недавно подключил Праймгейт. Для отдела продаж этот сервис стал настоящим подарком – теперь маркетологи могут анализировать все нюансы поведения пользователей. Это сразу положительно отразилось на продажах. Сервис удобный, функциональный и техподдержка очень отзывчивая.
Роман
27.04.2021 16:13Если в скором времени можно будет в Прайм подключить нашего бухгалтера, я не удивлюсь и буду очень рад. Потому что уже сейчас на нем завязаны наши продажники, аккаунты и аналитики. Это очень удобно, потому что никто из них не пропустит и не потеряет никакие данные, нет сломанного телефончика между отделами. Так что знайте, Елена Фёдоровна ждёт своих доступов)))
Александр
08.12.2020 00:36Теперь могу ТП Primegate кидать картинки в чат, чтобы их задобрить перед своими сложными вопросами))) Что интересно, такой функционал прикрутил и на свой сайт. Теперь любой клиент может прости прислать фото своей проблемы, а не на пальцах объяснять «я нажал кнопочку и ничего не работает». Кому спасибо? Прайму)))
Лиза
09.07.2020 12:53Они как будто там в три смены пашут! Ну серьезно! Люди в кризис выкатывают такой релиз, что хочется процитировать Футураму: «Замолчи и возьми мои деньги»!
Базиль
18.12.2019 11:58Всегда нравилось, что не нужно платить за виджет обратного звонка отдельно, а теперь еще и дизайн обновили. Просто и стильно, и в мой сайт вписалось на ура.
Кирилл
03.11.2019 14:28Итак, для тех кто собирается только подключиться, кратенько пройдусь по плюсам и минусам. Плюсы. Недорого. Даже нет - просто это самый дешевый сервис на рынке. С таким количеством данных, которые они предоставляют, экономия получается очень существенная. Лиды собираются в одном месте и сразу все. Не надо по разным отчета собирать звонки и коллбеки. ТП на высочайшем уровне. Отвечают в чате быстро и очень подробно. Настройка почти моментальная. После оплаты сразу связываются. Все делают. Минусы. Нет приложения. Это конечно сегодня важно и нужно, сервис немного перестает без него быть мобильным. Нельзя подключить чат битрикса. Ну тут как бы не знаю кого винить, себя, за то что битрикс подключили, или битрикс, или праймгейт. Вцелом сервис неплох и действительно полезен.
Валентин
27.10.2019 17:55Печально было, что FMC карты только по МСК и СПБ работают. Ну я и перестал расстраиваться и перешел на SIP софтфон. ПО-моему это было отличное решение.
Сергей
02.08.2019 10:01Редкостная дрянь... половина функционала не работает и все подло об этом молчат... пока сам не наше. За 2 недели так и не смог получить ни одной корректной цифры, постоянно что то отваливается... в обще это не сервис - это дырка от бублика...
Антон
04.07.2017 11:20В отличие от остальных пользователей Я не трачусь на сервис а зарабатываю. У меня SEO студия, мы предлагаем функционал клиентам а после их оплат мы получаем 40% возврата. Есть все инструменты необходимые для коллтрекинга, виртуальная АТС, остелживание источников звонков и даже FMC карты тем кому нужно что бы сотрудники пользовались обычными телефонами и были отчет из них
Алексей