Iml.ru отзывы пользователей
Iml.ru - служба доставки. Обзор сервиса
Доставка и логистика для интернет-магазинов от 1 дня - IML
Логистическая компания IML предлагает интернет-доставку и полный комплекс услуг логистики для интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и других городах России.
Служба доставки Iml отзывы
Заказываю доставку через эту компанию пока все четко и вовремя. Заказывала для родителей через интернет магазин зеркало пришло в целости, не разбитое не покоцанное, Хорошо было упакованное. Спасибо.
Николай
10.11.2021 12:23Добрый вечер. Пользуюсь услугами компании IML очень часто. Регулярно отправляю грузы из Москвы в Питер. Все вовремя, сроки доставки всегда соблюдаются. Груз всегда приходит целый, не помятый. Спасибо.
Дина
18.10.2021 13:11Курьерская компания IML всегда соблюдают поставленные сроки. Никогда не было, что доставку делали в не указанные даты и время курьер тоже соблюдает. Менеджеры готовы помочь клиенту, если что то не получается, всегда выходят на связь очень вежливо решают все проблемы и быстро. Посылки приходят в целости и без повреждения. Спасибо вы большие молодцы.
Зинаида
15.09.2021 16:31Многие активные пользователи маркетплейса Aliexpress прекрасно знают, что теперь там можно заказать товары и с доставкой из России. Так намного быстрее. Я заказала нужную мне вещь именно таким образом – и курьерской службой оказалась как раз IML. Я впервые столкнулась с услугами данной компании, и впечатления остались только положительные. Посылка оперативно пришла из Москвы в Рязанскую область. Забрала заказ в пункте выдачи сразу же после того, как на телефон пришла смс-ка о поступлении посылки. Очень удобно!
Роман Ермаков
11.05.2021 10:57Добрый день! Пишу, так как это сообщение - крик души. Сегодня речь пойдет о компании IML.ru и его безобразном отношении к клиентам. Ситуация: обратился в магазин фискарс для обмена товара по гарантии, гарантию одобрили, сообщили, товар высылаем и нужно выбрать удобный пункт, главное не почтомат. Я выбрал адрес: Симферополь ул. Гурзуфская д.8а. Так как это самый ближний ПВЗ к моему дому. Живу я Феодосии, это примерно 100 километров в одну сторону. Через несколько дней мне приходит уведомление, что вы можете сдать свой товар в ПВЗ до 13 мая. Я написал в техподдержку, могу ли я приехать и сделать обмен (я отдаю свой старый товар), мне возвращают новый. На что от тех поддержки я получил утвердительный ответ, см. скриншот переписки: https://prnt.sc/12rlegq. Далее приехал в ПВЗ, на месте сотрудник офиса сообщил, что у него нет товара на обмен. Я еще раз написал в техподдержку, мол, почему вы меня дезинформировали (написал в этот же день в 12 часов дня), они молчали, написал еще раз несколько сообщений - ответа так и не было. Далее написал большое письмо в техподдержку на их почту указанную в контактах, они не разобравшись в ситуации отправили вот такой шаблончик: https://prnt.sc/12sm4av, естественно когда запахло жаренным, чудесным образом ответила "отмороженная поддержка" в Whatsappe - https://prnt.sc/12sm673 Не рекомендую сотрудничать с данной компанией, так как они мало того, что они дезинфомируют своих клиентов, так не могут взять на себя ответственность и доставить данный товар до моего дома (в письме им был предложен такой вариант, они отказались). Мне придется еще раз ехать в Симферополь (100 км в одну сторону) и забирать товар (а это уже выше стоимость моего товара на обмен, в общем я в минусе).
Olesha
03.09.2020 13:30Заказывала детские товары на пункт выдачи, пришли через 2 дня, Получила посылку быстро, вот только не сразу нашла их в тц, нет навигации, а в смс был только адрес и телефон. Позвонила, быстро сориентировали. Спасибо
Наталья Лесная
02.08.2020 08:37Получила посылку через 18 дней после покупки на ebay, если бы не было задержек в Казахстане в связи с эпидемиологической ситуацией - получила бы еще раньше. Упаковка целая, никаких повреждений, доставлена аккуратно, все содержимое прибыло в полном порядке.
Anita
26.05.2020 13:34Забирала посылочку из ПВЗ по адресу пр.Космонавтов 2 (Ростов), пришла через 2 дня из Москвы, коробочка целая, сразу вскрыла ее, внутри товар целый, запаковано в пенопласт. Девушка в пункте выдачи вежливая, помогла распаковать, потом скотчем сама заклеила. Отношение к клиенту порадовало.
RemGalina
16.05.2020 22:56Самая поганая доставка, то адрес не тот, пишут что доставят-я с работы отпрашивалась, а они на другой адрес отволокли, пришлось на следующий день опять отпрашиваться. И так два раза. То пишут, что доставят-я опять отпрашивалась с работы, а мне вечером смс сбросили, что дату доставки перенесли. Не хочу товары этой доставкой больше получать.
Андреева Катерина
12.05.2020 15:00Посылку доставили за 5 дней. Предупредили по вотсап в дееь доставки. Вежливый сотрудник заранее позвонил, доставил прямо домой. Но я заказала ещё раз, позже я заказала этой же доставкой, немного терзали смутные сомнения, не может же подвезти дважды, но и повторно пришло все в срок.
Сергей Мурыгин
06.05.2020 16:24Заказывал отцу на день рождения компьютерный стул в comus.ru, курьерской доставкой на дом, время доставки заняло почти неделю, трек номер отслеживался, 3 дня поступало на склад и потом за три дня доставили. Коробка без повреждений, успели в срок!
Александр
14.04.2020 19:08Заказывал доставку курьерскую домой, привезли через 5 дней, товар целый, упаковка в коробку с пенопластом, с надписью "хрупкое", цена доставки устроила, моя оценка положительная, буду пользоваться.
Рая
09.04.2020 14:49Покупала книги в книжном с доставкой курьером, пришло через 4 дня с момента заказа, по стоимости бюджетно.
Alex Ikar
06.04.2020 09:11уже третий раз заказываю через iml в свой регион, в среднем 3-5 дней проходит и курьер привозит на дом, отслеживается на сайте, и на других сайтах отслеживания тоже бьется, смс о поступлении курьеру приходит, сотрудники не ленивые, звонят, приносят в срок, оплачиваю при получении
София
23.03.2020 20:00Наконец-то получила свою посылочку с али, которую заказывала в начале марта. Планшет Xiaomi по отличной скидке, с премиум доставкой курьером до дома от ай эм эль. Прошло 17 вместо обещанных 25 дней с момента заказа и мне позвонил курьер, сказал, что завтра доставит! Счастью нет предела, товар получила. Отличная служба доставки. Ребята не подвели.
Милана
04.02.2020 11:27С точки зрения цена-сроки служба меня устроила. Заказ сделала в интернет магазине диетических товаров 29 января, 31го уже забрала в постомате рядом с работой на Расковой. Доставка обошлась в 200р. Для Москвы так вообще даром. Буду пользоваться.
Аня
06.01.2020 15:10Посыла доставлена очень быстро на всем пути трек номер отслеживался. Смс приходили два раза: в момент заказа и когда можно было идти забирать. Я доставщиком и его сервисом очень довольна. Ребята ,которые выдают посылку вежливы и профессиональны, очереди не было.
Сергей Александрович
19.12.2019 13:32Курьер доставил квадракоп с Али из Китая, посылка шла дооолго, но я был к этому готов, с IMl такое бывает. Курьер позвонил, привёз вечером, упаковали прочно. Если надо быстро, выберу другую, если готовы ждать, то эта Доставка норм.
Alex
17.12.2019 15:56Купил xiaomi робот пылесос на али, доставка из китая по скидке 11.11, продавец предложил почтой или iml, самое адекватное по цене было iml, срок доставки стоял две три недели, я не отслеживал, к сроку доставили, так что службой доволен, не ожидал что выдержат по срокам.
Ekaterina
25.11.2019 19:04Посылку принес курьер прямо до квартиры предварительно созвонились с ним и согласовали точное время. Потом еще за 15 минут набрал перед приходом. Документ попросил показать, вобщем все надлежащим образом, приятная курьерская служба.
Алевтина
17.11.2019 16:37Заказывала вазу стеклянную на подарок. Продавец отправил ТК Айэмель. Посылку получила через 5 дней, отправка из Архангельска в Казань. Никаких проблем с получением небыло, ваза не повреждена. Не знаю кто её упаковал: продавец или ТК, но упаковано было просто на отлично. Спасибо.
Андрей
07.11.2019 17:43Пишу по факту. Пользовался услугами iml не один раз. Что касается курьерской доставки, то как и во всех остальных службах бывает идеально, а бывает попадается придурок курьер и портит впечатление, о чем я уже не раз сообщал в их службу контроля качества. Что касается доставки до постамата, то этой компании я не нашёл равных. Если есть возможность выбирайте этот способ доставки.
Юник
04.11.2019 15:20Утром пришло оповещение, что можно забрать доставку, несмотря на праздничный день. С товаром всё в порядке, упаковка не повреждена. Посылка пришла с задержкой в 1 день, скинули за это 100 рублей со стоимости доставки. В целом всё не плохо.
Эдуард
12.10.2019 15:44Заказывал демпфер для Х1 с разборки доставку продавец выбрал IML. Товар получил в кротчайший срок от двери до двери, за 4 дня в Сочи из Москвы. Признаюсь приятно удивлён на фоне других. Пока я был на работе жена смогла получить посылку по моему паспорту, за что отдельное спасибо курьеру.
Сергей М
09.10.2019 23:37Посылка пришла быстро, в целости и сохранности. Работать с компанией можно вполне.
Анжелика
12.09.2019 12:34Сотрудничаю с IML c 2017 года, у меня свой интернет магазин натуральной косметики. Натуральная косметика имеет ограниченный срок годности, бывает месяц-два, поэтому с доставкой не стала экспериментировать, ибо нужно чтоб в короткие сроки привозили. Поэтому выбрала экспресс вариант. Работаю с разными службами, в том числе IML, мне она подходит лучше всего, так как у них территориальный охват по РФ широкий, тарифы гибкие есть, доставка более менее стабильна и соответствует по срокам, привентила плаги на свой сайт и выглядит и работает хорошо, посылки целые ( у меня стеклянные булыльки). Будем партнерствовать дальше.
Элла
10.09.2019 12:00У меня большой опыт заказов через интернет, с Lamoda, Ali, Wildberries и т.д. Заказывала и для мамы в Гатчину, и в Москву. Из курьерских служб устраивает IML. Доставка в срок, отслеживание бьется и на сайте и на порталах отслеживания посылок, дозвонится бывает проблематично, но в чатах отвечают. Курьеры как курьеры, сверхестественного от них ждать не надо, привез, забрал и будь здоров. В целом все устраивает, гораздо лучше чем у других.
Светлана