Cloudim.ru отзывы пользователей

Сервис Cloudim.ru работает с 2013 года. Инструмент установлен на 15.000 клиентских площадках. Онлайн-консультант отличается от аналогов простотой и легкостью в использовании. Оптимально подходит для малого и среднего бизнеса.

Вначале общения система покажет статистику пользователя в рамках сайта. Вы увидите, по каким ключевикам пришел человек, какие страницы просмотрел, где находится сейчас, ФИО, время активности, баланс счета.

Автозапуск настраивается триггерами, что удобно для вовлечения пользователей в диалоги без чрезмерной надоедливости и раздражительности. Если оператор офлайн, можно оставить контактный почтовый ящик или номер телефона.

Оптимизация работы операторов достигается с помощью настраиваемых быстрых сообщений. Внесите сюда частые ответы, сэкономите время. Контролировать операторов можно системой оценок «Хорошо-Плохо». Проверка орфографии сделает речь грамотной и безошибочной.

Встроенная аналитика позволит контролировать конверсию чатов. Вы можете отследить случаи отказов клиентов и по сохраненной истории выявить их причины. Зачем платить операторам, если они бездействуют?

Установка чата – 5 минут времени. Стоимость платного тарифа «PRO» - 490 руб./мес. за 1 оператора.