Livetex.ru отзывы пользователей
Livetex.ru - онлайн-консультант, обратный звонок. Обзор сервиса
Livetex.ru: платформа для онлайн-консультирования и роста
Сервис Livetex.ru (2010 год запуска) является официальным партнером VIBER и способен обрабатывать Viber-сообщения. Клиент получает полный набор коммуникационных инструментов для бизнеса:
- чат для веб-сайта и моб. приложений;
- мессенджер и обратный звонок;
- офлайн-заявка и консультант в соцсети;
- управление лидами и статистика;
- Viber-сообщения и E-mail письма.
Весомым преимуществом Livetex.ru является желание обучать и повышать квалификацию вебмастеров, владельцев бизнесов. С этой целью проводятся вебинары, есть рабочие кейсы, разделы новостей и публикаций, почтовая рассылка.
По каждому сервису - бесплатный тест-драйв и конкретные рекомендации: что делать, как пользоваться, каких результатов ждать. Например, чат для web-сайта потенциально способен:
- увеличить конверсию на 13%;
- обеспечить региональный прирост клиентов на 23%;
- понизить цену контакта в 4 раза;
- поднять лояльность с 0 до 98%.
Дизайн инструментов Livetex.ru можно настроить по своему усмотрению. Способ вовлечения тоже меняется. Есть Black-лист нежелательных пользователей. Есть оценка работы оператора, предварительный сбор контактов, отправка файлов, автоответчик, перенаправление диалога другому оператору.
Нина