Intrumnet.com отзывы пользователей

4.2(9)
153

INTRUMNET.COM: облачная CRM INTRUM для малого и среднего бизнеса

https://intrumnet.com

Сервис Intrumnet.com многофункциональная CRM для бизнеса. Автоматизирует бизнес-процессы, упрощает работу с персоналом и оптимизирует продажи. Для коммуникации сотрудников внутри системы — корпоративный портал Интранет.
Отличия от других CRM:
- Отраслевые версии под различные направления бизнеса с готовым функционалом: B2C/B2B продажи, недвижимость, автосалоны и пр.
- Адаптируется под индивидуальные задачи конкретного бизнеса.
- Нужный функционал можно наращивать по мере роста компании.
Возможности INTRUM:
- Учет и сопровождение базы клиентов, продуктов, сделок, заявок
- Распределение прав доступа
- Логирование всех действий пользователей в CRM
- Работа с задачами с привязкой к клиентам, сделкам
- Единая среда для коммуникации: телефония, email, чаты для сотрудников и клиентов
- Маркетинговые инструменты: рассылки, связь с сайтом, статистика.
- Бизнес-процессы, как связующее звено между элементами CRM и отчеты
- Бесплатная техподдержка, помощь при настройке и внедрении.
Бесплатный двухнедельный тест-драйв. Далее в зависимости от числа сотрудников и активного функционала по тарифу на выбор:
«Старт» от 9990 за полгода за компанию
«Базовый» 4490 за 1 месяц за компанию
«Большая компания» от 330 руб. в месяц за сотрудника. 

Перейти на intrumnet.com

Intrumnet.com отзывы

  • Алексей

    http://citadel-v.ru/

    Алексей
    01.11.2017 13:01

    Большой функционал и медленная работа основных функций, ради которых, собственно, и покупаем эту систему. Заполнить заявку в реальном времени, с клиентом на проводе нереально. Сбои в телефонии. Потратили силы и деньги на внедрение, но сейчас смотрим по сторонам.

  • Анна

    Анна
    24.10.2017 17:54

    Система работает медленно. добавить новый объект при высокоскоростном интернет- пол часа. внести правки в уже существующий - еще 20 мин. При это, система изобилует дополнительными функциями, но периодически элементарно осуществить звонок клиенту - невозможно. В частности, сегодня вся команда потеряла рабочий день из-за или профилактики, или непонятно чего. Добавить объект, в смысле прописать поля - это быстро. Но в интрум сделать это, например, добавить 5 объектов - занимает пол-дня. И поэтому просьба к разработчикам - если Вы хотя бы иногда просматриваете отзывы - соблюсти баланс между наворотами и основным функционалом срм. Потому что дополнительные функции разумны разве что при корректной и адекватной работе основных. А не то, как это у Вас сейчас. Мы как клиенты, платящие Вам, честно говоря, уже рассматриваем другие варианты. Потому что терять клиентов из-за Вашего непрофессионализма, а также свое время и в конечном счете - деньги, мало кому интересно, особенно за свой счет. Ведите профилактику ночью. Клиенты не должны страдать оттого, что Вы что-то там еще придумали и внедрили. А базовый потенциал - полетел.

  • Natalia

    Natalia
    21.08.2017 10:15

    Очень довольна сервисом. Конечно вначале были некоторые шероховатости с настройкой, не без этого. Зато теперь все четко и отработано.

  • Даниил

    Даниил
    03.08.2017 17:09

    Работой системы остались крайне недовольны, поскольку генерация фидов для сторонних систем недвижимости - крайне некорректна! Постоянно приходилось вносить правки в объекты, но фид так и не приняли в таких крупных системах, как: Afy и Яндекс.Недвижимость. Не рекомендую!

  • Татьяна Борисова

    Татьяна Борисова
    24.07.2017 12:34

    Были некоторые сложности с настройкой бизнес-процессов. В остальном программа удобная, рекомендую.

  • Ivan

    Ivan
    03.07.2017 11:54

    Программа приятная в работе. По большей части выбрал за функционал и наличие интеграции с соцсетями, сайтом и телефонией.

  • Дарья

    Дарья
    13.06.2017 11:02

    Мое мнение, для небольшой компании эта CRM подходит отлично. С переходом стало проще организовывать сотрудников и работу над проектами, и легче отслеживать продажи.

  • Евгений Михайлович

    Евгений Михайлович
    05.06.2017 14:37

    Прочитал здесь отзывы и решил протестировать лично. Пока неплохо. Интерфейс понятный, с настройкой тоже проблем нет, до техподдержки дозвонился быстро.

  • Максим

    Максим
    29.05.2017 14:06

    Общее впечатление положительное. Удобное меню и настройки, функционала хватает.

  • Вячеслав

    Вячеслав
    22.05.2017 15:20

    Программа удобная, есть интеграция с телефонией, почтой, сайтом. Во время звонка сразу всплывает карточка клиента, видно с кем общаешься. Можно принимать сообщения через форму обратной связи с сайта. Сделки автоматически создаются при ответе на заявки и письма клиентов. Грамотная система отчетов.

  • Дмитрий

    Дмитрий
    15.05.2017 16:14

    Остановились на Intrum по соображениям цены. Система гибкая, легко вписалась в наши бизнес процессы.

  • Соломатин Сергей

    Соломатин Сергей
    10.05.2017 14:44

    Продуманная и логичная CRM. Много полезных функций и интеграций. В принципе если бизнес без заморочек можно обойтись без доработок.

  • Ирина

    Ирина
    02.05.2017 11:13

    Из плюсов больше всего нравится функция работы с документами, бланками. Сделал шаблон, настроил поля и данные клиента реквизиты вставляются в документ автоматически. Удобно и здорово экономит время.

  • Ирина

    Ирина
    24.04.2017 16:16

    Не первый год пользуемся системой. Работает без нареканий. Постоянно обновляется, добавляются новые функции. Единственный минус иногда подвисает из-за плохого соединения с интернетом.

  • Арсений

    Арсений
    17.04.2017 13:49

    Система стоящая, здорово помогает в работе. Во-первых автоматическая регистрация всех входящих само по себе большой плюс. Можно выбирать функции конкретно под свои задачи. При звонке если клиент есть в базе сразу загружается его карточка, не надо судорожно искать. Пока пользуюсь одной лицензией, хочу докупить еще 2 т. к штат расширился и уже не хватает.

  • Елена

    Елена
    10.04.2017 14:27

    Уже давно работаем на этой программе. Серьезных проблем и сбоев на моей памяти не возникало. Система регулярно обновляется, добавляются новые функции. Хорошо подходит для небольшого бизнеса.

  • Константин

    Константин
    28.03.2017 15:36

    Отличная CRM. Функционала на мой взгляд более чем достаточно. Хотя бизнес у нас небольшой, система окупилась за пару месяцев. Еще что приятно если раньше были проблемы с организованностью сотрудников, постоянно что-то терялось забывалось. Сейчас этого нет. Моя благодарность разработчикам.

  • Владимир

    Владимир
    28.03.2017 13:04

    Отличная CRM система - вся система работы с клиентами выстроена в нашей компании на ней. В результате мы показываем рост даже сейчас, в такое нестабильное время. Большое количество настроек и интеграции с различными сервисами, вместе с реальной, не завышенной ценой делают эту систему очень конкурентоспособной. В итоге на выходе отличный продукт...

Оставьте отзыв о Intrumnet.com

(24 + 56) ^ 8